Arborescence de site internet CGP : la structure qui convertit
- ✓L’arborescence, c’est le plan hiérarchique de toutes les pages de votre site
- ✓Une structure confuse fait fuir Google et vos prospects avant même qu’ils pensent à prendre rendez-vous
- ✓Il existe plusieurs types de structure ; le bon choix dépend du nombre de services que vous proposez
- ✓Cet article vous donne un exemple concret pour un site de CGP ou CIF, et 5 étapes pour construire le vôtre, sans jargon technique
Vous avez un site bien conçu, avec des textes soignés. Pourtant, le téléphone ne sonne pas et le formulaire de contact reste vide.
Le problème ne vient pas toujours du design. Il vient souvent de l’arborescence de votre site internet : la façon dont vos pages sont organisées entre elles.
Pour un cabinet qui propose plusieurs expertises – gestion de patrimoine, retraite, assurance vie – une arborescence pensée dès le départ fait toute la différence entre un site qui convertit et un site qui accumule des pages sans logique.
Qu’est-ce que l’arborescence d’un site internet ?
L’arborescence d’un site internet est la structure hiérarchique qui organise l’ensemble de ses pages, du général au particulier.
En haut, la page d’accueil. En dessous, les grandes rubriques. Puis les sous-pages, de plus en plus précises.
Pour un cabinet de gestion de patrimoine, ça peut ressembler à ça : Accueil → Services → Gestion de patrimoine → Contact.
C’est la colonne vertébrale du site. Le design, le contenu et le référencement s’appuient dessus.
Arborescence, plan de site et menu de navigation : ce n’est pas la même chose
Ces trois notions sont souvent confondues :
- 1L’arborescence est la structure logique du site : comment les pages s’organisent et se hiérarchisent. C’est un plan de travail, pensé avant même la création du site.
- 2Le plan de site (sitemap XML) est un fichier technique soumis à Google pour faciliter l’exploration des pages. Selon la documentation de Google Search Central, il est particulièrement utile pour les sites récents ou peu reliés en interne.
- 3Le menu de navigation est ce que voit le visiteur : les liens cliquables en en-tête ou en pied de page. C’est souvent une version partielle de l’arborescence.
En résumé : l’arborescence se pense, le sitemap se génère, le menu se construit.
Pourquoi l’arborescence compte pour un CGP ou un CIF
Une bonne arborescence agit sur trois plans à la fois : votre visibilité sur Google, votre capacité à transformer un visiteur en rendez-vous, et votre conformité réglementaire.
Un impact direct sur votre référencement
Google explore un site en suivant les liens entre les pages. Une structure confuse complique cette exploration, certaines pages sont mal comprises, d’autres passent inaperçues.
Une arborescence en silo, où chaque thématique est regroupée de façon cohérente, renforce l’autorité de chaque spécialité aux yeux de Google.
J’ai appliqué ce principe sur Financer.com, que j’ai développé de zéro pendant 8 ans : une structure en silos thématiques a contribué à générer plus de 2,5 millions de visites SEO.
Le principe reste valable pour un site de cabinet, à une échelle différente, c’est aussi ce qui rend possible un bon référencement local pour un CGP ou un CIF.
Un impact direct sur vos rendez-vous
Un prospect qui doit chercher longtemps pour trouver votre formulaire de contact ou votre agenda de réservation risque d’abandonner en cours de route.
L’arborescence doit placer la prise de rendez-vous au centre du parcours, accessible en quelques clics depuis n’importe quelle page, pas reléguée en bout de chaîne.
C’est l’un des leviers qui joue directement sur le taux de conversion d’un site de CGP.
Un point de vigilance réglementaire
En tant que professionnel réglementé, vos mentions légales et votre numéro ORIAS doivent rester accessibles depuis toutes les pages du site, généralement via le pied de page.
C’est un point à intégrer dès la conception de l’arborescence, au même titre que les pages de service ou de contact.
Les types d’arborescence : lequel choisir pour votre cabinet ?
Il n’existe pas une seule façon d’organiser un site : chaque type de structure répond à un besoin différent, selon le nombre de services que vous proposez et l’usage que vous en faites.
| Type | Fonctionnement | Recommandation pour un cabinet finance |
|---|---|---|
| Hiérarchique | Accueil → rubriques → sous-pages, du général au particulier | La base pour un cabinet multi-services (patrimoine, crédit, assurance) |
| En silo | Chaque thématique regroupée en bloc cohérent, liens internes concentrés | Pertinent si vous voulez vous positionner sur plusieurs spécialités |
| Linéaire | Les pages se suivent dans un ordre précis, comme un tunnel | Adapté à une landing page dédiée à une offre unique, pas à un site vitrine complet |
| En réseau | Pages fortement interconnectées, liens croisés nombreux | La logique d’un blog qui renvoie systématiquement vers les pages services |
Dans la pratique, un site de cabinet combine souvent une structure hiérarchique pour l’ensemble du site et une logique en silo pour les pages de service.
Exemple concret d’arborescence pour un site CGP/CIF
Voici une structure en 3 niveaux, adaptée à un cabinet proposant plusieurs expertises :
Niveau 1 — Menu principal
- —Accueil
- —Services
- —Blog
- —À propos
- —Contact / Prendre RDV
Niveau 2 — Sous-pages
- —Services →
- —Gestion de patrimoine
- —Optimisation fiscale
- —Assurance vie
- —Préparation à la retraite
Niveau 3 — Pages profondes (si le volume de contenu le justifie)
- —Gestion de patrimoine →
- —Bilan patrimonial
- —Transmission et succession
Cette structure suffit pour la grande majorité des cabinets. Elle reste lisible pour vos visiteurs et facile à explorer pour Google. Pour d’autres profils (courtier local, cabinet d’expertise comptable), retrouvez 4 exemples d’arborescence de site web commentés, avec leurs schémas.
Créer son arborescence en 5 étapes
Pas besoin d’être développeur ou designer pour construire une arborescence solide : ces 5 étapes suffisent à poser une structure claire, avant même de penser au design du site.
- 1Lister ses services et son audience cible. Chaque service devient au minimum une page. Un cabinet qui s’adresse à des chefs d’entreprise n’organisera pas ses pages comme un cabinet ciblant les particuliers en préretraite.
- 2Repérer les pages incontournables. Mentions légales, politique de confidentialité, à propos — ces pages ne sont pas optionnelles et doivent être identifiées dès le départ.
- 3Prioriser par rôle dans le parcours. Distinguer les pages qui captent l’attention (accueil, services), celles qui construisent la confiance (à propos, blog) et celles qui déclenchent l’action (contact, prise de RDV).
- 4Schématiser avec un outil simple. Pas besoin d’un logiciel complexe : un outil gratuit comme GlooMaps ou Octopus.do suffit pour poser sa structure en quelques dizaines de minutes.
- 5Tester avant de lancer. Demandez à 2 ou 3 personnes extérieures à votre activité de trouver la page de prise de rendez-vous. Si ça leur prend plus de 3 clics, la structure mérite d’être revue.
Si vous créez votre site de zéro, cette étape se fait avant même la maquette.
Erreurs fréquentes à éviter
Certains écueils reviennent régulièrement sur les sites de professionnels réglementés, souvent sans que le propriétaire du site s’en rende compte.
- —Une seule page « Services » fourre-tout. Difficile pour Google de comprendre sur quoi se positionner. Une page par spécialité reste plus efficace, notamment si vous visez des recherches précises comme « bilan patrimonial » ou « optimisation fiscale ».
- —Une prise de RDV enfouie à plus de 3 clics. Le chemin vers le formulaire ou l’agenda doit rester court et visible depuis le menu principal.
- —Un blog sans lien vers les pages services. Le trafic généré par les articles ne convertit pas s’il n’existe aucun pont vers les pages de service correspondantes.
- —Des mentions légales absentes du pied de page sur certaines pages. Elles doivent être accessibles partout, sans exception.
L’essentiel à retenir
- 01L’arborescence n’est pas un détail technique réservé aux développeurs : c’est ce qui décide si un visiteur devient un rendez-vous.
- 02Une structure simple, en 3 niveaux, avec la prise de RDV toujours visible, suffit pour la grande majorité des cabinets.
Questions fréquentes
Combien de niveaux doit avoir l’arborescence d’un site pour un cabinet finance ?+
Trois niveaux suffisent dans la grande majorité des cas : le menu principal, les sous-pages par service, puis les pages spécifiques par prestation si le contenu le justifie. Au-delà, la navigation devient plus difficile à suivre, aussi bien pour vos visiteurs que pour Google.
Faut-il une page dédiée à chaque service (patrimoine, retraite, assurance vie…) ?+
Oui, dès que vous proposez plusieurs expertises. Une page par spécialité permet à chaque sujet d’être traité en profondeur et facilite votre positionnement sur des recherches précises, plutôt qu’une seule page qui liste tout en vrac.
Quelle différence entre arborescence et plan de site (sitemap) ?+
L’arborescence est la structure logique de votre site, pensée en amont. Le plan de site (sitemap XML) est un fichier technique généré ensuite, qui aide Google à explorer vos pages. Les deux sont complémentaires : l’un se pense, l’autre se génère.
Faut-il revoir son arborescence lors d’une refonte de site ?+
C’est souvent le meilleur moment pour le faire. Une refonte est l’occasion d’auditer les pages existantes, de supprimer ce qui n’apporte plus rien, et de créer les pages manquantes. Si des URLs changent, une attention particulière doit être portée aux redirections pour ne pas perdre le référencement déjà acquis. Le budget d’une refonte et la façon de préserver son référencement sont détaillés dans mon article sur le prix d’une refonte de site internet.
Quels outils utiliser pour schématiser son arborescence ?+
Des outils gratuits comme GlooMaps ou Octopus.do suffisent pour poser une première structure visuelle, sans compétence technique particulière.
